Pequenos reparos à SEUR e à dvdgo

Los_Alamos · Post by **Los_Alamos** » July 10th, 2003, 4:44 pm

Quanto à Seur chegou ontem 1 encomenda como não estava ninguém em casa o homenzinho da Seur saiu-se com a seguinte deixou a encomenda a cargo do vizinho. Hoje de manhã ele passou cá por casa a entregar-me a encomenda, q eu saiba não deve ser esse o procedimento da SEUR deixar as encomendazs no local + próximo possível do destinatário, quando não seja possível entregá-las ao destinatário.

Quanto à dvdgo estive a fazer umas comparações de preços e reparei 1 coisinha de nada a Colection M. Nigth Shyamalan está com 5% de desconto a 45,64€ quando o preço recomendado em toda a Espanha pelo q vejo em todos os sites é 39,99€ a veoveo tá com desconto de 12% e o elcorteingles com 20%na compra de 2 dvd´s ou +. Só q nestes sites pagam-se obrigatoriamente portes.

Al · Post by Al » July 10th, 2003, 4:49 pm

A Veo-veo já não tem o mesmo sistema de portes da DVDGO?? estranho...

http://www.ymdb.com/user_top20_view.asp?usersid=9352
Os meus 20 filmes preferidos

jimmy · Post by **jimmy** » July 10th, 2003, 7:00 pm

los alamos quando fizeste a compra na dvdgo não pusesete sem querer a opcao de deixar a encomenda no porteiro ou assim , é que há lá essa opcao se não me engano e o gajo como n tavas em casa deixou no vizinho...

" Listen, you fuckers, you screwheads. Here is a man who would not take it anymore. A man who stood up against the scum, the cunts, the dogs, the filth, the shit. Here is a man who stood up." by Robert De Niro in Taxi Driver

Los_Alamos · Post by **Los_Alamos** » July 10th, 2003, 8:15 pm

Não coloquei essa hipótese tenho a certeza absoluta e como entregou num café de certeza q não estava à espera q os senhores fossem porteiros.

<img alt="Los_Alamos" border="0" src="http://www.images-eu.amazon.com/images/ ... ZZZZZZ.jpg>

x0106559 · Post by **x0106559** » July 11th, 2003, 2:23 am

isso nao é nada! ja encomendei 3 vezes na dvdgo e de todas as vezes nao estava em casa e eles deixaram a encomenda à porta de casa... sujeito a eu tar de ferias ou assim e ficar la... mm virada pa estrada... lol
o pior de tudo é que da 1ª vez n estava à espera, vou ao site da dvdgo ver o statis da encomenda: "entregue" e eu... que raio.. entregue? ja me tao a lixar... ate k me lembrei de ir procurar e encontrei a encomenda na porta da frente... (eu entro sempre plas trazeiras)
mas tass bem ;)

CeReaLz KiLL You!!!

tok · Post by **tok** » July 11th, 2003, 3:04 am

Acho que como em tudo não podemos generalizar.
Em termos de entrega não tenho nada a criticar ao distribuidor da SEUR aqui da minha zona.
Qd não estou, deixa um aviso e volta depois ...

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I know that I was born and I know that I'll die.
The in between is mine. I am mine.

mig29 · Post by **mig29** » July 11th, 2003, 6:27 am

pois eu moro a cerca de 900 metros da seur e os tipos nunca dão com a minha morada(dizem que essa rua não esta no computador deles) um dia destes levo um mapa das ruas de lisboa e ofereço a seur para indicar onde moro para ver o que acontece.

jimmy · Post by **jimmy** » July 11th, 2003, 12:47 pm

eu tenho tido muita sorte , primeiro cumprem sempre o que ponho no site (entregam de manha ou de tarde , de acordo com o que ponho no site)e ja por das vezes não estava em casa e eles voltaram a minha casa , ainda á mesma "hora" que era suposto entregarem-me na 1 vez...ate agora a seur da minha parte só pode ter elogios.

" Listen, you fuckers, you screwheads. Here is a man who would not take it anymore. A man who stood up against the scum, the cunts, the dogs, the filth, the shit. Here is a man who stood up." by Robert De Niro in Taxi Driver

Insano · Post by **Insano** » July 11th, 2003, 1:35 pm

Como tudo, há bons e maus profissionais, tb n tenho razões de queixa, na zona da Boavista Porto. Aliás há um bem curtido, q goza c a dependencia dos filmes e para transito todo p entregar a encomenda, os outros q esperam, q o cliente está primeiro! Mais nada!

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"I Exist, I can!"
Insano's Top Ten - Dead Poets Society; Lord of the Rings; Cidade de Deus; Happiness; Braveheart; Magnolia; La Vitta é Bela; L'Ours; Pulp Fiction; Star Wars

Luisfg · Post by **Luisfg** » July 14th, 2003, 10:38 am

Pois a mim, mais do que uma vez a SEUR deixou a encomenda à porta da rua quando não estava ninguém. Sujeita a ser roubada.

gexplorer · Post by **gexplorer** » July 14th, 2003, 10:58 am

Desculpem lá, mas aqueles a quem a Seur deixa a encomenda na rua pagam como? Contra reembolso ou CC?

"AQUILO QUE NÃO ME MATA SÓ ME TORNA MAIS FORTE"
Friedrich W. Nietzsche

Los_Alamos · Post by **Los_Alamos** » July 14th, 2003, 11:59 am

Por cartão de crédito, mas essa pergunta não foi muito pensada pois n??
Se fosse por contra reembolso ele levava os dvd´s de volta não os ia deixar lá e tu ficares com ele de borla.
Ou já te estavas a preparar para fazer 1 encomenda por contra reembolso e desapareceres por uns dias e ficares com uns dvd´s à borlix[:D][:D]

<img alt="Los_Alamos" border="0" src="http://www.images-eu.amazon.com/images/ ... ZZZZZZ.jpg>

gexplorer · Post by **gexplorer** » July 14th, 2003, 4:02 pm

Só perguntei, porque sendo o contra reembolso muito mais seguro, não percebo porque não o usam. De qualquer forma, isso era razão para efectuar uma reclamação formal, porque isso de deixar à porta é o mesmo que nada! A encomenda é para ser entregue ao destinatário e não para ser deixada à porta.

O que podem fazer por maldade é, num dia que eles deixarem lá ficar a encomenda à porta, vocês ficam com ela e depois reclamam a dizer que não receberam nada! Se eles disserem que a entregaram, vocês perguntam como é que eles o podem provar e onde é que está o documento que obrigatóriamente tem de ser assinado pelo destinatário. Vão ver como as coisas entram logo nos eixos!

No entanto a reclamação era a forma mais convencional de resolver o assunto. (E se houvesse mais gente a reclamar melhor).

Atenção que reclamar não é telefonar para lá a barafustar, é dirigirem-se mesmo lá e falarem com o gerente ou supervisor, e se necessário, pedir o livro de reclamações!! Essa gente tem de aprender.
Maus profissionais RUA!!!

"AQUILO QUE NÃO ME MATA SÓ ME TORNA MAIS FORTE"
Friedrich W. Nietzsche

Fidel · Post by **Fidel** » July 14th, 2003, 4:48 pm

gex... os tipos não são nem restaurantes nem funcionários públicos, não têm livros de reclamações[:D].

O MEU conselho é ir lá, pedir para falar com o "chefe" e explicar a situação e que caso não resolvam que fazes queixa para o cliente deles (i.e. DVDGO). Costuma funcionar...

Oderint dum metuant

gexplorer · Post by **gexplorer** » July 14th, 2003, 5:01 pm

Ok, essa do livro de reclamações foi forçada, mas basta fazer o qe o Fidel disse que deve bastar...

"AQUILO QUE NÃO ME MATA SÓ ME TORNA MAIS FORTE"
Friedrich W. Nietzsche