Taxado pela alfandega em DVDs vindos de Inglaterra!

[Tiago L.]

Boas pessoal

Tenho uma grande dúvida! No dia 4 de Maio fiz uma encomenda de 4 DVD's pela dvd.co.uk. Visto esta ser uma loja que envia os DVD's em pacotes separados (ao estilo da cdwow), recebi, uma semana depois de ter feito a encomenda, um dos dvds em casa.
Os restantes três recebi-os sexta feira passada, dia 1 de Junho mas, qual não é o meu espanto quando verifico que me cobram um total de 30,64€ para levantar os DVD's!
Entrei em contacto com a loja e disseram-me que tinham tibo problemas com algumas encomendas em Portugal visto a alfândega estar a "prendê-las". Eu recuso-me a pagar 30 e tal euros para levantar DVD's comprados numa loja inglesa e que envia as encomendas dentro do espaço europeu!
Como faço? Que digo à respectiva loja?
Visto um dos DVD's ter chegado sem problemas, concerteza que a loja em questão não passou a enviar os artigos de Jersey...é a merda da alfândega portuguesa que me está a cobrar este valor, mas que me recuso a pagá-lo!
O mês passado também fiz compras dos EUA e todas me chegaram rápido e sem serem taxadas pela alfândega

[Tiago]

Boas pessoal

Tenho uma grande dúvida! No dia 4 de Maio fiz uma encomenda de 4 DVD's pela dvd.co.uk. Visto esta ser uma loja que envia os DVD's em pacotes separados (ao estilo da cdwow), recebi, uma semana depois de ter feito a encomenda, um dos dvds em casa.
Os restantes três recebi-os sexta feira passada, dia 1 de Junho mas, qual não é o meu espanto quando verifico que me cobram um total de 30,64€ para levantar os DVD's!
Entrei em contacto com a loja e disseram-me que tinham tibo problemas com algumas encomendas em Portugal visto a alfândega estar a "prendê-las". Eu recuso-me a pagar 30 e tal euros para levantar DVD's comprados numa loja inglesa e que envia as encomendas dentro do espaço europeu!
Como faço? Que digo à respectiva loja?
Visto um dos DVD's ter chegado sem problemas, concerteza que a loja em questão não passou a enviar os artigos de Jersey...é a merda da alfândega portuguesa que me está a cobrar este valor, mas que me recuso a pagá-lo!
O mês passado também fiz compras dos EUA e todas me chegaram rápido e sem serem taxadas pela alfândega

A loja que eu saiba, sempre enviou de Jersey. Quanto ao facto de não seres taxado um dvd, foi pura sorte aliada á maior facilidade de deixarem passar 1 só dvd..

[Skywatcher]

A DVD.co.uk envia das Ilhas do canal, fora do espaço fiscal Europeu.
A alfândega está a cumprir a sua obrigação, nada mais. Tiveste sorte antes, apenas isso.

[JediKnight]

https://www.dvd.co.uk/faq.asp

Custom Charges

* NO customs charges are payable for items shipped to UK, Channel Islands or BFPO addresses.
* On European shipments -
o Items over £18 are shipped from the mainland UK and will not incur any customs charges.
o Some items under £18 are shipped from the mainland UK and will not incur any customs charges.
o Some items under £18 are shipped from Switzerland and, in some countries, may be subject to additional charges for import duties and taxes. Customs requirements vary from country to country and it is your responsibility to contact your local customs office for accurate information. DVD.CO.UK Ltd. is not responsible for these additional charges.