Mustek 520V c/ DTT2500

redsat · Post by **redsat** » January 3rd, 2002, 1:27 am

Viva

tenho um leitor DVD mustek 520v e um sistema dolby DTT2500 da creative. Só que a partir de uma certa altura do filme começo a ouvir interrupções de som no modo dolby digital. São curtas mas nota-se.

Niguem tem o mesmo problema ?

Obrigado

RedSat

RedSat

Darkav · Post by **Darkav** » January 3rd, 2002, 1:42 am

Oi,

Também tenho um Mustek V520, mas ligado a um sistema da LG. Tenho o mesmo problema, só que não é ao fim de um bocado de tempo. É logo no inicio. "Altos" e "baixos" no som, e cortes totais de som.

De inicio pensei que o problema fosse de qualquer coisa menos do Mustek. Agora já começo a duvidar. Como a maravilhosa assistência técnica das lojas em que comprei os aparelhos ainda não resolveu nada, estou ainda sem saber do que será. Amanha vou pela terceira vez à Worten, onde comprei o Mustek, para ver se me resolvem o problema.

Tens algum VCD? Já reparei que nos VCDs, em que o som sai em Dolby Surround, o som não tem cortes, mas as colunas fartam-se de dar "estalidos".

redsat · Post by **redsat** » January 3rd, 2002, 1:53 am

por acaso ainda não experimentei com um video cd. Nem sabia que eles tinham dolby.

Quando souberes alguma coisa ou se eles lá da worten te resolverem o problema diz qq aqui no forum ok ?

Um abraço e 30 contos já se sabia...:)

RedSat

blashyrkh · Post by **blashyrkh** » January 3rd, 2002, 1:07 pm

Infelizmente, muitas vezes o barato sai caro...

Darkav · Post by **Darkav** » January 3rd, 2002, 3:01 pm

Epá! Penso que não deve ser um problema comum de todos os leitores Mustek V520. Quer dizer ... o som 5.1 é o som nativo de todos os leitores de DVD. Acho que nenhum fabricante iria lançar um leitor que não conseguisse dar o sinal para o som 5.1. Era ridiculo!! Mas se fôr esse o caso, então vou mandar vir muito com a Worten até ter o meu dinheiro de volta.

Darkav · Post by **Darkav** » January 5th, 2002, 6:52 pm

E pronto ... fiquei sem leitor de DVD. Porcaria de serviço da Worten. Da última vez que lá fui, não houve ninguem que conseguisse ligar o leitor ao único amplificador que eles têm na secção de DVD. E passei lá 2 horas! Hoje foi tudo muito simples: "Vai ali à entrada e troca por outro". Ok. E fui. Depois viram que eu já tinha comprado aquilo à 1 mês, pelo que me disseram que só trocavam se tivesse sido dentro dos primeiros 15 dias. Vai para reparações. Daqui a 1 mês está de volta ... provavelmente com o mesmo problema <img src=icon_smile_angry.gif border=0 align=middle>

Não sei mesmo qual é o problema deste leitor. Já soube da existência de mais pessoas com este leitor, exactamente com o mesmo problema do que eu. É coincidência a mais. Um gajo em Itália falou directamente com a Mustek em que eles disseram que nunca tinham ouvido falar deste problema ... hmmmm.

Entretanto ... 1 mês sem DVD <img src=icon_smile_dissapprove.gif border=0 align=middle>

ERASOR · Post by **ERASOR** » January 5th, 2002, 10:32 pm

<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Verdana, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>
Depois viram que eu já tinha comprado aquilo à 1 mês, pelo que me disseram que só trocavam se tivesse sido dentro dos primeiros 15 dias.
Entretanto ... 1 mês sem DVD <img src=icon_smile_dissapprove.gif border=0 align=middle>

<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Verdana, Arial, Helvetica" size=1 id=quote>

Boas, quanto à questão dos 15 dias os gajos da WORTEN estão enganados ou a tentar enganar-te, poque eles são obrigados a trocar o aparelho ou a devolver o dinheiro dentro dos primeiros 30 dias após a compra.
se precisares posso indicar-te a legislação que regula estas situações sobre os direitos do consumidor.

Edited by - erasor on 05/01/2002 22:33:55

Pavit · Post by **Pavit** » January 6th, 2002, 1:17 am

Olha, ou então fala com a DECO, que eles ajudam-te. Por acaso também foi com a Worten, que eles não queriam trocar um produto para a depilação de uma amiga minha, fizeram tudo por tudo, mas a Deco aconselhou-a a guardar o talão de compra, nunca o entregues a eles,aconselhou também a levar duas testemunha para que ouçam a dizerem que não podem trocar, eles são obrigado por lei.

Luta pelos teus direitos. Boa Sorte.

Pavit

Alhos Vedros, 36 anos

Darkav · Post by **Darkav** » January 6th, 2002, 1:45 am

Grandes #$%&#! Bolas! E eles que têm ao pé do balcão de trocas e avarias, em letras grandes, um cartaz com um testamento a dizer que só trocam nos primeiros 15 dias. Eu tive a ler aquilo tudo, e o que achei completamente absurdo, foi que uma das clausulas deles era que o producto não podia ter sido aberto, tendo ainda que estar selado. Eu achei aquilo estranho à brava! Então como é que podemos trocar productos com defeito sem os abrir?!

Uma coisa é, por exemplo, oferecer um CD a alguém, ele já o ter, e ir lá trocar ainda por abrir. Outra é comprar-mos uma TV ou leitor de DVD, ver que aquilo dá problemas, e querer trocar. Aquilo deve ser mesmo para desencorajar o pessoal a pedir a troca.

Se eu soubesse antes de dar o leitor para as mãos deles ...

Darkav · Post by **Darkav** » January 6th, 2002, 1:51 am

Epá! Que raiva! Agora que estou aqui a pensar no assunto ... eu tive 2 horas de volta deles para verem qual era o problema, na semana do Natal, e não me falaram em nada de poder trocar o leitor. Disseram-me para voltar lá no dia 2 de Janeiro.

Grrrrrr <img src=icon_smile_angry.gif border=0 align=middle>

Um gajo mal informado é mesmo papado por todos os que se aproveitam.

Pavit · Post by **Pavit** » January 6th, 2002, 2:11 am

essa minha amiga, teve que ir lá várias vezes mandar vir com eles, pois não queriam trocar alegando tudo, que não era avaraia, que estava fora do prazo de reclamação, etc... como tinha dito no meu post anterior, só ficou resolvido depois de ter falado com a DECO, que a aconselhou. E mesmo assim "experniaram" muito para lhe trocarem. Fil#$% da #%&$%/#%$.

Aconselha-te e força.

Pavit

Alhos Vedros, 36 anos

DeltaFox · Post by **DeltaFox** » January 13th, 2002, 9:13 pm

Hum... será mesmo problema ??
Tenho um Mustek V300 e isso acontece se o configurar mal. Ou seja existe a opção para a ligação a TV com entrada AV e sem AV se não estou em erro. Quando mudei essa opção acontecia isso, som muito forte e de repente quebra quase total...

_DeltaFox_

Darkav · Post by **Darkav** » January 25th, 2002, 8:25 am

Ok ... vou desistir do Mustek. Ontem fui buscar o leitor à Worten. Disseram-me que não era o leitor antigo, que me tinham enviado um novo. E de facto, o leitor é mesmo um Mustek V520 novo, firmware novo e tudo (que por acaso, acho que é o antigo firware 2.00). Fui eu todo contente ligar o leitor ao amplificador, quando constato que desta vez nem som reproduz. Nickles. Nada. Nem um pio. Já tentei de tudo. É que o amplificador nem detecta o sinal DD ou Dolby Prologic, nem com CDs audio nem com MP3s nem com DVDs. Já experimentei de tudo.

Vou pedir o meu dinheiro de volta e partir para outra :/

É que ainda não encontrei ninguem que tivesse um Mustek V520 ligado a um sistema de som 5.1 em que não desse problemas no som!

Darkav, 25 anos, Loures.

jomelo · Post by **jomelo** » January 25th, 2002, 7:01 pm

Darkav, experimenta desta vez o cyberhome que me parece ser melhor do que o Mustek e vai a outra loja. De preferência uma sem ser Megastore. Eu comprei lá o meu kit de colunas da Mirage e espero não ter problemas senão vou ter muitas dores de cabeça................................

Bons filmes

Cumprimentos a todos

João Melo

S.João do Estoril, 19 Anos

Darkav · Post by **Darkav** » January 25th, 2002, 7:07 pm

Grrrrr. Já estou mesmo farto desta #$%#$. Fui à Worten pedir o meu dinheiro de volta. A resposta deles foi de que para ter o dinheiro de volta, o produto tem que ir para o fabricante de modo a ser feita uma peritagem. Eu ainda perguntei: "Mas vocês querem que eu acredite que a própria Mustek diga que um produto deles é defeituoso?!!". Mas enfim ... chamaram a responsável pela secção de devoluções da Worten e não consegui nada a não ser que me ficassem novamente com o leitor retido. Desta vez dizem que é por apenas 3 dias (úteis). Mais uma semana sem leitor e mais viagens à Worten. Só o dinheiro que já gastei em gasolina já fez deixar de compensar a promoção deles!

Já não sei o que hei-de fazer. Vou pedir conselho à DECO, talvez eles me possam ajudar. Entretanto, meti aqui no forum a minha avaliação ao leitor, pode ser que ajude alguém a não passar pelo mesmo problema.

Darkav, 25 anos, Loures.