Uma pergunta sobre a SENDIT.COM

Borbinhas · Post by **Borbinhas** » March 16th, 2005, 10:55 pm

Já comprei vários dvd neste site e nunca tive problemas. Neste momento tenho uma encomenda que no site deles está como expedida a 24 de Fevereiro e aínda não chegou. Já enviei 3 e-mails para eles e aínda não se dignaram a responder.

Já se passou algo parecido convosco?? Qual o procedimento correcto??

Ricardo Ribeiro · Post by **Ricardo Ribeiro** » March 16th, 2005, 11:29 pm

A Sendit é a descendente directa da Blackstar, loja que passará à história como possuindo o melhor serviço de atendimento e apoio a clientes jamais visto. Contudo, mudaram-se os tempos e pelo feedback que aqui chega, parece que essa tradição se perdeu.

Quanto ao procedimento correcto, há a fórmula genérica para situações desse tipo: a ameaça de denúncia à VISA de comportamento possivelmente fraudulento. Contudo, penso que ainda é cedo para uma medida tão radical. Não te podes esquecer que nos dias que correm o eMail é um método de comunicação muito falível, com todo esse spam e virus por ai no correio electrónico. Há muiita coisa a perder-se pelo caminho (estou a falar de eMails). Talvez mais umas tentativas. Já agora, este post está mal colocado. Pertenceria ao fórum DVD na Web.

Post by **Rui Santos** » March 17th, 2005, 12:18 am

E Sendit envia de jersey, logo pode estar retida nas alfandegas. As últimas que recebi de lá eram de jersey.
Logo até podem estar inocentes.

Lê este tópico: http://forum.dvdmania.org/viewtopic. ... ght=sendit

nmoc dvd · Post by **nmoc dvd** » March 23rd, 2005, 10:24 pm

Rui Santos wrote:E Sendit envia de jersey, logo pode estar retida nas alfandegas. As últimas que recebi de lá eram de jersey.
Logo até podem estar inocentes.

Lê este tópico: http://forum.dvdmania.org/viewtopic. ... ght=sendit

É isso mesmo que me dá a entender que acontece.

Também encomendei de lá recentemente alguns DVDs de Animé, que eles têm em promo, dia 12, mais propriamente, e ainda não me chegaram até hoje, dia 23.