Contacto Seur!

Chloê · Post by **Chloê** » July 22nd, 2004, 2:42 pm

Fiz uma encomenda na dvd go mas tá-me a correr um bocado mal.

Primeiro encomendei o dvd (Edição especial Sensibilidade e Bom Senso) mas não sei porque carga de água em vez de uma unidade aquilo registou 576!! O que me valeu foi que eles mandaram um mail a pedir a confirmação da tal pedido senão nem quero pensar.

Agora ao clicar no icone da seur nos dados da encomenda aparece-me na minha morada de envio espanha em vez de portugal, se bem que nos dados do pedido a morada esteja correcta.

Aperece-me também um ponto de exclamação com esta observação:
CONTACTAR SEUR INTL.
Fecha y hora: 21/07/2004 12:20:00
Observaciones:

O número 902 157 905 não funciona.

Alguma alminha caridosa não me dá uma ajudinha!! Qual é o número!?? O que faço!?? Já mandei um mail mas queria telefonar!! :?

Anyone!??

Horrendus · Post by **Horrendus** » July 22nd, 2004, 2:56 pm

Isso dos 234 unidades acontece-me sempre. Creio que é da firewall do Norton Internet Security.

Esse número é da DVDGO, mas só funciona a partir de Espanha, tens de usar este:

"Para llamadas internacionales: +34 91 659 02 98"

Chloê · Post by **Chloê** » July 22nd, 2004, 4:00 pm

Horrendus wrote:Isso dos 234 unidades acontece-me sempre. Creio que é da firewall do Norton Internet Security.

Esse número é da DVDGO, mas só funciona a partir de Espanha, tens de usar este:

"Para llamadas internacionales: +34 91 659 02 98"

Pois!!! Mas esse também não dá, diz que não se encontra atribuido!!!

Já tentei com todos com o indicativo de espanha 34e nada!!! :?

Mais alguém sabe??

jomelo · Post by **jomelo** » July 22nd, 2004, 4:03 pm

Experimenta fazer com o 0034, eu lembro-me que tive esse problema também e assim deu e pode ser que também dê:

0034 916590298

Boa sorte

casimiro · Post by **casimiro** » July 22nd, 2004, 4:17 pm

Mas no tracking diz que a encomenda chegou a vir para Portugal ou tens a garantia que ainda está em Espanha?

Podes sempre tentar contactar a Seur Portugal a ver se eles sabem de alguma coisa: 707 50 10 10

Casimiro

Chloê · Post by **Chloê** » July 22nd, 2004, 4:24 pm

Finalmente consegui mas foi com este número 0034 902 157 905.

Jomelo thanks pela dica do 0034, foi assim que cheguei lá.

Casimiro, depois de carregar naquele icone da seur aparece aminha morada de envio correcta, só que no país diz espanha!

Encomendei no domingo e até agora nada!!

Liguei pa espanhola e ela agora ficou de me ligar vamos lá ver!!

Espanholisses...

Chloê · Post by **Chloê** » July 22nd, 2004, 4:41 pm

Meus amigos, não há nada como o comércio tradicional isso vos garanto!! :?

Telefonei para a seur através do número do casimiro e eles já tinham tentado entregar a coisa, mas nem tinham número de porta nem localidade completa!!Buáaa!!!Que bosta de serviço!! Se bem que morar onde judas perdeu as botas tb não ajuda nada!! ( vivo em Vila Franca de Xira só que numa parte mais escondida). Vamos lá ver amanhã!!

Dvd go nunca mais...

Agora vamos lá ver como a minha encomenda na Loaded 247 é tratada. Ainda tá em waiting Stock!!

Até me benzo...

jomelo · Post by **jomelo** » July 22nd, 2004, 4:47 pm

Chlóe não te preocupes uma vez conhecida a morada o serviço passa a ser excelente, porque eu também me lembro que tive muitos problemas com eles na minha primeira encomenda porque cometi o erro de por na cidade cascais, porque efectivamente pertenço ao concelho de cascais e por isso durante 3 ou quatro dias a minha encomenda de 120 euros andou no camião errado de distribuição ( na área mesmo ao lado diga-se ) e tudo porque apenas pus cascais. Até os nosso CTT chegavam lá.

Horrendus · Post by **Horrendus** » July 22nd, 2004, 6:36 pm

Nas encomendas da DVDGo a morada vem completa na etiqueta colada à caixa e incompleta na folha em separado da SEUR. Não tenho tido problemas, mas volta e meia lá telefona o condutor e la estou eu a dar indicações. Da última vez estava eu à janela com o telefone: "pronto chegou ao cruzamento, siga em frente, já estou a vê-lo, pare que vou descer..."

jomelo · Post by **jomelo** » July 22nd, 2004, 7:35 pm

Bem o condutor da minha zona até já me conhecia e de vez em quando até me dava troco....

Ricardo Ribeiro · Post by **Ricardo Ribeiro** » July 22nd, 2004, 7:46 pm

Ahhhhh ! Então foste tu que fizeste aquela encomenda de €7623.94 !! Que maravilha seria para mim se fosse verdade

O pessoal não anda a comprar nada na DVD Go! Isto agora nem com promoções! Se continua assim tenho que repensar a existência da DVD Mania, pois a DVD Go era de facto a única forma de financiamento minimamente substancial, e agora está reduzido a fiozito insignificante.

O pessoal sempre podia ir visitando os sites anunciados nos fóruns, mas como são gernericamente comodistas e egoistas, um dia chegam e não há site.

ArturF · Post by **ArturF** » July 22nd, 2004, 7:47 pm

Horrendus wrote:Nas encomendas da DVDGo a morada vem completa na etiqueta colada à caixa e incompleta na folha em separado da SEUR. Não tenho tido problemas, mas volta e meia lá telefona o condutor e la estou eu a dar indicações. Da última vez estava eu à janela com o telefone: "pronto chegou ao cruzamento, siga em frente, já estou a vê-lo, pare que vou descer..."

Aconteceu-me precisamente o mesmo. Sorte que conhecia uma rua ao pé da minha senão nem sabia como explicar. Ligou-me 3 vezes até que o vi ao longe da janela e lhe disse pa desder a rua.

Chloê · Post by **Chloê** » July 22nd, 2004, 8:00 pm

Ricardo Ribeiro wrote:Ahhhhh ! Então foste tu que fizeste aquela encomenda de €7623.94 !! Que maravilha seria para mim se fosse verdade

O pessoal não anda a comprar nada na DVD Go! Isto agora nem com promoções! Se continua assim tenho que repensar a existência da DVD Mania, pois a DVD Go era de facto a única forma de financiamento minimamente substancial, e agora está reduzido a fiozito insignificante.

O pessoal sempre podia ir visitando os sites anunciados nos fóruns, mas como são gernericamente comodistas e egoistas, um dia chegam e não há site.

Heheh!! Até já esfregavas as mãos não!!

Mas não te zanges é a crise!! Ela está em toda a parte!!

Chloê · Post by **Chloê** » July 23rd, 2004, 2:32 pm

Finalmente chegou a minha encomenda!!

Mesmo assim tive de sair da minha casa e ir de carro para um ponto conhecido do motorista, brasuca por sinal, da Seur!!