Troca de dvd na Loaded

Rc Gouveia · Post by **Rc Gouveia** » January 5th, 2004, 8:40 pm

Recebi hoje uma encomenda da Loaded e um dvd vinha trocado. Mandaram a edição Fullscreen em vez da Widescreen.
Já alguém teve de trocar dvd's com eles? Qual foi o procedimento seguido?
Desde já obrigado...

FosterKane · Post by **FosterKane** » January 5th, 2004, 9:46 pm

Eu já tive um problema idêntico, e como tinha pago com Cartão de Crédito, pedi para me restituirem a verba em causa. Só tive que enviar o DVD e avisá-los por mail, passado alguns dias, demorou um mês se bem me lembro, eles pagaram.

Foster

Skywatcher · Post by **Skywatcher** » January 5th, 2004, 10:22 pm

O melhor mesmo é enviar um mail para lá a explicar o sucedido e a perguntar qual o procedimento.
A maioria das lojas on-line têem procedimentos já definidos para estes casos.

Um abraço,

http://www.dvdprofiler.com/mycollection ... Skywatcher

http://www.pmr446mania.com

Rc Gouveia · Post by **Rc Gouveia** » January 8th, 2004, 12:16 am

Bem ja troquei mails com eles... Pediram muitas desculpas e que devolvesse o dvd para mandarem o correcto. De qualquer modo ja fiquei a arder em 4.5€ [:(!]
Depois digo se correu tudo bem.