Dúvida Amazon - pagamento com visa

[Schwarz]

Boas!!

Comprei um artigo através da amazon.co.uk.
Antes de finalizar a transacção, o valor convertido em € dava qualquer coisa como 62€. Hoje, consultei o meu extracto no homebanking e o valor era diferente: + 20€.

Alguém sabe explicar-me o motivo? Não é suposto o valor dado em euros ser o definitivo? Até o e-mail enviado a confirmar a compra apresenta o valor inicial.

Obrigado.

[ultra_gmr]

Só tens de confirmar... e se for o caso... RECLAMAR!!!

[MartaC]

Tens a certeza que o valor era convertido em €? Não seria 62£? Nunca me lembro de a amazon.co.uk converter para €. Na amazon.com fazem isso, mas na uk, nunca vi.

Mas talvez nunca tenha reparado.

De qualquer das maneiras, se for o caso, reclama. Porque o valor final apresentado, terá de ser o valor cobrado!

[Anjo]

Situação muito estranha. Nunca tal me aconteceu.

Alguém sabe explicar-me o motivo? Não é suposto o valor dado em euros ser o definitivo? Até o e-mail enviado a confirmar a compra apresenta o valor inicial.

O valor é definitivo. A não ser que seja em libras e aí o banco pode-te cobrar umas taxas - comissão de processamento internacional, taxa de conversão e imposto de selo. Mas estas taxas costumam ser na ordem dos 0,2% ou qualquer coisa do estilo. Além disso, costumam aparecer discriminadas nos extratos bancários.

Tens a certeza que o valor era convertido em €? Não seria 62£?

Mesmo £62, em euros dá ~72. Não dá "+20€".

Nunca me lembro de a amazon.co.uk converter para €. Na amazon.com fazem isso, mas na uk, nunca vi.

Mas faz. Podes é no checkout optar por pagar em libras, se preferires.

[Mad Dog]

Há dias apareceu-me a possibilidade de pagar em €, mas ao simular uma compra o câmbio não era favoravel pelo que quando concluí a transacção paguei como de costume em £.
Mas se há site que prima pela resolução de problemas é a Amazon, pelo que com um mail com certeza vais resolver o assunto.

[Schwarz]

Vou verificar melhor então... até pq é a 1ª vez q tal me acontece!