Problemas TVCabo - Interferências na Eurosport

[zzz]

Estou a ter uns problemas com a tvcabo
seguem as imagens de ontem




Hoje está ainda pior :(

Este problema não é constante, ocorre apenas de vez em quando.
Já contactei a TVcabo, eles dizem que iram agendar a visita de um tecnico, mas esta é paga


alguma ideia do que seja ?

[moreirapt]

Estou a ter uns problemas com a tvcabo
seguem as imagens de ontem




Hoje está ainda pior :(

Este problema não é constante, ocorre apenas de vez em quando.
Já contactei a TVcabo, eles dizem que iram agendar a visita de um tecnico, mas esta é paga


alguma ideia do que seja ?

Tens via cabo?

Se sim provavelmente tens um campo magnético que influencia o sinal, pode ser um poste de alta tensão, ou então tens problemas na caixa que se encontra fora da tua casa que só eles é que podem resolver...

Eu não sou cliente dessa empresa, tenho a Sky, sem interferência e em Alta Definição...

Moreirapt

[Atchim]

Mexeste em alguma das tomadas ou trocaste algum "chicote"? Quando tinha tvcabo aconteceu-me isso no momento que troquei a ordem às tomadas da parede por mudança da localização do modem. O isolamento do cabo junto à tomada ficou comprometido. Ficou resolvido com uma tomada nova.

Moreirapt: já sabemos que tens sky, que é legal e que é a melhor coisa do mundo, não precisas de te fazer tanto à comissão

[zzz]

Deve ser mesmo do exterior, pois tenho tomadas espalhadas tvcabo pela casa e em todas tem estas interferencias :(

Moro numa zona onde os cabos estão pedurados em postes velhos, e tenho aqui um vizinho com aquelas antenas grandes de radio amador ...

Só não percebo porque é só acontece quando está a dar algo de jeito na eurosport

[Atchim]

Então é provavel que seja mesmo exterior. Cabos danificados ou assim.
Só acontece às vezes ou sempre? E só na Eurosport?

[Tadeu]

e sé é algo exterior ou problemas deles...
tens de pagar à mesma?

[moreirapt]

Então é provavel que seja mesmo exterior. Cabos danificados ou assim.
Só acontece às vezes ou sempre? E só na Eurosport?

Na região onde vivo, sul do país, por vezes acontece o mesmo, não comigo porque eu não tenho Tv Cabo nem por cabo nem por satélite, nem outro operador de cabo, mas quando existe maior tráfego de pessoas a utilizar a Net, decresce a qualidade do sinal, não é muito mas nota-se. Provavalmente tens problemas no amplificador de linha que se encontra no exterior da tua casa, normalmente são caixas que estão colocadas junto aos prédios.

De qualquer modo, faz um pedido para o operador que te fornece o serviço. Atenção verifica se em casa se tens apenas as ligações contractuadas e não tens ligações extras, sem amplificadores.

Moreirapt

[moreirapt]

Estou a ter uns problemas com a tvcabo
seguem as imagens de ontem




Hoje está ainda pior :(

Este problema não é constante, ocorre apenas de vez em quando.
Já contactei a TVcabo, eles dizem que iram agendar a visita de um tecnico, mas esta é paga


alguma ideia do que seja ?

Pelas imagens diponibilizadas e sgundo a minha formação o tipo de interferências pode estar a ser causado por um campo electromagnético emitido por um aparelho electrónico. Verifica se tens algum video vhs, Receptor de satélite ou gravador de dvd que esteja a emitir segundo o cabo RF perto dessa frequência que está aser utilizada pela Eurosport na tua região.

Moreirapt

[zzz]

Este problema só acontece às vezes, normalmente à noite e poucos dias por semana.
Por exemplo ontem já teve bom ...

Cancelámos ontem a visita do tecnico, mas ele acabou por aparecer hoje.... Ligou para o telemovel e dissemos que tinhamos cancelado a visita com a tvcabo. Só espero que não debitem a deslocação de um tecnico

A instalação dos cabos foram feitas pela tvcabo, e tenho tomadas deles em toda a casa. Não tenho nenhuma antena exterior ligada, está ligação directa do poste para a minha casa.

[moreirapt]

Este problema só acontece às vezes, normalmente à noite e poucos dias por semana.
Por exemplo ontem já teve bom ...

Cancelámos ontem a visita do tecnico, mas ele acabou por aparecer hoje.... Ligou para o telemovel e dissemos que tinhamos cancelado a visita com a tvcabo. Só espero que não debitem a deslocação de um tecnico

A instalação dos cabos foram feitas pela tvcabo, e tenho tomadas deles em toda a casa. Não tenho nenhuma antena exterior ligada, está ligação directa do poste para a minha casa.

Penso que será da internet que é utilizada mais à noite pelos utilizadors e quem perde é sempre o cliente, pode ser que estejas no fim da linha na tua zona. RECLAMA! Se não fizerem nada, diz que vais retirar o serviço... Vais ver que eles prontamente resolvem o problema.

Moreirapt

[Grande Guru]

zzz, A mim simplesmente aconteceu-me o seguinte, precisamente com o canal eurosport. Sem saber pq a TV ou o canal, n sei, perdeu mto ligeiramente a frequência correcta. A Tv da sala tinha este problema, mas a Tv da cozinha emitia o ES em perfeitas condições. Vi na TV da cozinha a frequência exacta, e dei os mesmos valores para a da sala, resolvi o problema. Isto já foi há quase um ano q me aconteceu.

Tenta ver se a tua TV está na frequência exacta do canal em causa.