planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

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pedrofokia86
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planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by pedrofokia86 » Tue Jun 19, 2012 8:57 am

é uma pena... era uma das minhas lojas, na internet, favoritas. pode ser que outras semelhantes surjam...
PlanetAxel.com is no more!

It is with great sadness, deep regret and utter embarrassment that we announce the closure and bankruptcy of PlanetAxel.com

On Monday afternoon, June 18th, 2012 the board of directors have informed us that no further investment will be made in the company. This comes in light of the recently finished 2011 financials which showed such an insurmountable deficit and loss to company value that a swift decision was made almost overnight. We have been asked to provide a quick summary/FAQ of your options as a previous customer of PlanetAxel.com with respect any outstanding orders/refunds.

If you have SHIPPED orders according to your order history but you have not received them yet
We have shipped out orders as late as the morning of Monday June 18th. If you order history lists your order as SHIPPED, then it has indeed shipped. If you are still to receive shipped orders, we would suggest waiting roughly 10-12 weekdays in which case 99% of all shipped orders will definitely have arrived.



If you have prepaid orders that have not yet shipped according to your order history
We will refund and delete all outstanding orders. Having said that; as this is a case of bankruptcy we fear that our accounts may be frozen at some point in the near future.

IF YOU HAVE NOT RECEIVED YOUR REFUND BY MONDAY JUNE 25TH:


You must put in a claim with your bank, PayPal or Visa/MasterCard. For most customers this would be an issue for their local bank. Print this page and a statement with highlighted transactions. Tell them that you have paid for products using your credit card that you haven't received. Some banks will tell you that you have to file such claims within a 1-2 month period. THIS IS NOT CORRECT! Both Visa and MasterCard offer a THIRTEEN MONTH worldwide grace period for such claims. Be sure to INSIST on that despite what your bank teller may tell you!

If you have a voucher outstanding or have outstanding orders paid in full by a voucher
The voucher is unfortunately lost.

On a personal note I would like apologize to everyone that will be somehow affected or inconvenienced by this matter. I've spend half my life with the company (18 years in total) and it all ended today. This is not 'just business' to me, but sincerely personal. I can honestly say that this has been a sad, sad day for all of us here at the office but the fact that so many suppliers, affiliates, employees and most important of all, customers are affected by this bankruptcy is almost unbearable.

On behalf of everyone at PlanetAxel.com I offer my sincerest and heartfelt apologies and thank you for your support over the years.

With sincerest regards,

Rasmus Christiansen, General Manager

siebenburgen
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Re: planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by siebenburgen » Tue Jun 19, 2012 11:35 am

Pior notícia era difícil, comprava lá imensos DVDs todos os meses...E desde que passaram a ter portes grátis passou a ser a minha loja favorita.Sempre comprei imensos R1, porque a maior parte dos filmes que gosto não existem em R2.Agora só ficamos com o marketplace da amazon.co.uk, ou a amazon.com para casos especiais de promoções porque os portes são para esquecer...
Ultimamente estranhava tantas queixas no facebook da Axel e sem resposta...

Não tenho nada pendente, enviaram as minhas encomendas todas a semana passada, hoje já recebi umas quantas.

Desejo boa sorte a quem estiver com encomendas pendentes e a precisar que eles façam os respectivos créditos no visa, acredito que vão fazer...

pedrofokia86
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Re: planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by pedrofokia86 » Tue Jun 19, 2012 11:59 am

eu também tive sorte com as encomendas. ontem recebi uma e ainda estou à espera de 4, já enviadas há alguns dias. este site tinha dvds que estavam oop em grande parte dos sítios e muitos deles a preços fantásticos...

Net_Holer
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Re: planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by Net_Holer » Tue Jun 19, 2012 3:10 pm

Que pena, gostava bastante mas de facto ultimamente tinha andado desmazelada.
O que leva uma loja online "grande" a falir?

siebenburgen
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Re: planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by siebenburgen » Tue Jun 19, 2012 3:30 pm

Net_Holer wrote:Que pena, gostava bastante mas de facto ultimamente tinha andado desmazelada.
O que leva uma loja online "grande" a falir?
Desmazelada em que aspecto? Nunca notei nada...

Baixa de vendas, má gestão, tanta coisa...

Já com a Future Entertainment/Loaded247 foi a mesma coisa, essa sim ficou desmazelada...não tinham stock de nada...
Estas lojas vendem mais para a europa e cá as coisas não andam nada bem...
R1 o pessoal compra pouco, e para BDs o mercado britânico tem preços melhores...Vendiam era mais exclusivos do mercado norte-americano de filmes raros que nunca foram editados na europa...é a ideia que tenho pelo que vejo de quem comprava lá regularmente.


Deixei fotos da última encomenda que fiz lá e recebi hoje, ainda falta-me receber uns quantos.

http://forum.dvdmania.org/viewtopic.php ... 41#p573141

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Re: planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by pedrofokia86 » Tue Jun 19, 2012 4:19 pm

eu nunca tive problemas com a planetaxel.com há exceção de um e-mail enviado há 9 dias do qual nunca obtive resposta. ontem recebi um dvd que demorou apenas 6 dias a chegar. foi enviado a 12 e a 18 já estava na minha caixa de correio. maravilha!
este site era um pequeno paraíso para os apreciadores europeus, como eu, de cinema não mainstream e de culto.
agora resta-nos a amazon.com com os seus portes de envio e a alfândega, todavia com preços por dvd mais baixos que a planetaxel.com.

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Re: planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by siebenburgen » Tue Jun 19, 2012 4:41 pm

pedrofokia86 wrote:eu nunca tive problemas com a planetaxel.com há exceção de um e-mail enviado há 9 dias do qual nunca obtive resposta. ontem recebi um dvd que demorou apenas 6 dias a chegar. foi enviado a 12 e a 18 já estava na minha caixa de correio. maravilha!
este site era um pequeno paraíso para os apreciadores europeus, como eu, de cinema não mainstream e de culto.
agora resta-nos a amazon.com com os seus portes de envio e a alfândega, todavia com preços por dvd mais baixos que a planetaxel.com.
Eu só tive problemas umas vez e foi á pouco tempo, foi com esta colecção da FullMoon:
http://www.amazon.com/Subspecies-Comple ... subspecies

O 3º disco não funcionava, pediram desculpa e enviaram logo outro, nem tive que devolver nada...

Era mesmo um pequeno paraíso, bom não te esqueças do markeplace da amazon.co.uk tem muito material dos EUA e os portes são £1.82 por cada artigo é bem porreiro.
Conheço estes vendedores e nunca tive problemas com nenhum, ultimamente tenho comprado mais ao Supermart e Allyourmusic.

Moviemars USA: Embalam mal e demora entre duas a três semanas.
Allyourmusic USA:É uma sorte o tipo de embalagem, mas a maior parte das vezes é fraca.Chega rápido numa semana.
Supermart USA:Embalam sempre bem, demora umas duas semanas.

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Re: planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by pedrofokia86 » Tue Jun 19, 2012 5:41 pm

acho mesmo que vou ter que começar a recorrer mais ao marketplace da amazon.co.uk. não há risco de retenção na alfândega pois não? é que apesar de preços mais elevados do que nos e.u.a., com apenas 1.82£ de portes de envio, compensa mais comprar via amazon.co.ukl.

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Re: planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by siebenburgen » Tue Jun 19, 2012 5:56 pm

pedrofokia86 wrote:acho mesmo que vou ter que começar a recorrer mais ao marketplace da amazon.co.uk. não há risco de retenção na alfândega pois não? é que apesar de preços mais elevados do que nos e.u.a., com apenas 1.82£ de portes de envio, compensa mais comprar via amazon.co.ukl.
Sim corres risco de alfândega nesses vendedores que falei se for valores altos a maior parte das vezes é sempre 10€ não tens problema, o material é todo enviado dos EUA.Pagas é muito menos de portes do que na amazon.com, as edições são as mesmas.

Por ex. o Street Law no marketplace fica por £6.30 ou seja cerca de 8€, na amazon.com fica-te por 10€ e demora muito mais tempo a chegar.
No marketplace não podes é fazer pre-orders, tens de esperar que o vendedor meta o artigo, normalmente uns dias depois de sair já está lá.

http://www.amazon.co.uk/Street-Law-NTSC ... 784&sr=1-1

Pessoalmente acho que o marketplace da amazon UK é a melhor alternativa á Planetaxel.

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Re: planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by EnyGmaTiK » Tue Jun 19, 2012 6:01 pm

É uma surpresa saber que haviam pessoas a comprar nesta loja.

Preços e valores de portes atrozes! Sem surpresa foram ao fundo.

siebenburgen
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Re: planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by siebenburgen » Tue Jun 19, 2012 6:09 pm

EnyGmaTiK wrote:É uma surpresa saber que haviam pessoas a comprar nesta loja.

Preços e valores de portes atrozes! Sem surpresa foram ao fundo.

Os preços são os normais para o mercado norte-americano, portes sempre foram $2.99 por cada artigo...bem mais baixos que na amazon.com. Já para não falar que não se corria risco de alfândega, não precisava de andar a encomendar aos soluços com medo.Conheço imensos colecionadores que sempre compraram na Axel.E ultimamente tinham portes grátis, compensava comprar lá, foi uma surpresa para mim e para muitos terem falido...

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Re: planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by pedrofokia86 » Tue Jun 19, 2012 6:23 pm

ainda não me tinha apercebido das potencialidades do marketplace da amazon.co.uk... bastante boa essa dica :).
sinceramente os preços não eram caros... comprei boas pechinchas neste site e ainda por cima com portes grátis (últimos meses).

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Re: planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by Wickedbug » Tue Jun 19, 2012 7:02 pm

Comprei pouca coisa lá mas quando o fiz correu sempre bem. Menos escolha é sempre mau para o consumidor principalmente porque não há (pelo menos não conheço) outra loja que forneça o mesmo serviço.

Infelizmente deixei lá um voucher por utilizar :(
Os preços são os normais para o mercado norte-americano, portes sempre foram $2.99 por cada artigo...bem mais baixos que na amazon.com.
Antes disso chegaram a ser ao peso.
Image

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Re: planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by EnyGmaTiK » Tue Jun 19, 2012 7:49 pm

siebenburgen wrote:
EnyGmaTiK wrote:É uma surpresa saber que haviam pessoas a comprar nesta loja.

Preços e valores de portes atrozes! Sem surpresa foram ao fundo.

Os preços são os normais para o mercado norte-americano, portes sempre foram $2.99 por cada artigo...bem mais baixos que na amazon.com. Já para não falar que não se corria risco de alfândega, não precisava de andar a encomendar aos soluços com medo.Conheço imensos colecionadores que sempre compraram na Axel.E ultimamente tinham portes grátis, compensava comprar lá, foi uma surpresa para mim e para muitos terem falido...
Preços normais para o mercado norte-americano? :?:

Sem ser o refugo, onde compravas BD na Axel a menos de 10€? (Sem referir que grande parte eram versões canadianas com texto francês nas capas)

Depois, os portes foram nos últimos anos ao peso e não $2.99 por artigo. E mesmo a $2.99 por artigo, na Amazon sai mais barato. Claro que não rende para quem compra 1 de cada vez.

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Re: planetxel.com anuncia fecho e bancarrota

Post by pedrofokia86 » Tue Jun 19, 2012 8:10 pm

EnyGmaTiK wrote:
siebenburgen wrote:
EnyGmaTiK wrote:É uma surpresa saber que haviam pessoas a comprar nesta loja.

Preços e valores de portes atrozes! Sem surpresa foram ao fundo.

Os preços são os normais para o mercado norte-americano, portes sempre foram $2.99 por cada artigo...bem mais baixos que na amazon.com. Já para não falar que não se corria risco de alfândega, não precisava de andar a encomendar aos soluços com medo.Conheço imensos colecionadores que sempre compraram na Axel.E ultimamente tinham portes grátis, compensava comprar lá, foi uma surpresa para mim e para muitos terem falido...
Preços normais para o mercado norte-americano? :?:

Sem ser o refugo, onde compravas BD na Axel a menos de 10€? (Sem referir que grande parte eram versões canadianas com texto francês nas capas)

Depois, os portes foram nos últimos anos ao peso e não $2.99 por artigo. E mesmo a $2.99 por artigo, na Amazon sai mais barato. Claro que não rende para quem compra 1 de cada vez.
no campo do dvd os preços até eram bem acessíveis e tinha bastantes títulos apetecíveis. comprei por exemplo um dvd chuck norris - 5 film mgm - por apenas 8.54€... enquanto na amazon.com está a 19.01$. varia muito de dvd para dvd mas que era uma grande loja é inegável.

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