Problema com portátil
Problema com portátil
Boa noite,
então é o seguinte, chegou-me outro dia as mãos um portátil Insys só que ele está com bastantes problemas segundo me parece e não estou a conseguir solucionar e precisava da vossa ajuda.
Primeiro de tudo já reparei que por exemplo se ele estiver desligado e se eu o ligar a primeira vez ele trabalha bem ate crashar, quando crasha reinicio e ele ja aguenta menos e assim sucessivamente ate quase nem se mexer, as vezes demora uns minutos so para aparecer a tela a dizer insys que aparece quando se liga o pc.
Depois, isto parece me um problema de hardware só que mesmo assim pensei em formatalo ou usar um programa tipo hddregenerator para analisar o estado do disco só que nem isso consigo fazer. O portatil tem o windows vista e quando entra no windows, não sei que raio lhe fizeram mas aquilo só detecta o disco rigido. tudo o resto como portas usb e leitor de cd nao detecta, nem no meu computador aparece ou seja, não consigo arrancar nem por cd nem por usb o que quer que seja.
Houve uma ou duas vezes que me deu blue screen e o erro que apanhei foi o 0x00000124. Não sei se será alguma configuraçao na bios ao nivel do disco e do sata ou assim.
Agradecia sugestões e opiniões a ver se consigo resolver isto.
Cumps
então é o seguinte, chegou-me outro dia as mãos um portátil Insys só que ele está com bastantes problemas segundo me parece e não estou a conseguir solucionar e precisava da vossa ajuda.
Primeiro de tudo já reparei que por exemplo se ele estiver desligado e se eu o ligar a primeira vez ele trabalha bem ate crashar, quando crasha reinicio e ele ja aguenta menos e assim sucessivamente ate quase nem se mexer, as vezes demora uns minutos so para aparecer a tela a dizer insys que aparece quando se liga o pc.
Depois, isto parece me um problema de hardware só que mesmo assim pensei em formatalo ou usar um programa tipo hddregenerator para analisar o estado do disco só que nem isso consigo fazer. O portatil tem o windows vista e quando entra no windows, não sei que raio lhe fizeram mas aquilo só detecta o disco rigido. tudo o resto como portas usb e leitor de cd nao detecta, nem no meu computador aparece ou seja, não consigo arrancar nem por cd nem por usb o que quer que seja.
Houve uma ou duas vezes que me deu blue screen e o erro que apanhei foi o 0x00000124. Não sei se será alguma configuraçao na bios ao nivel do disco e do sata ou assim.
Agradecia sugestões e opiniões a ver se consigo resolver isto.
Cumps
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- DVD Maníaco
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- Joined: June 12th, 2001, 6:51 pm
- Location: Portugal
Re: Problema com portátil
Pode ser um vírus, drivers ou temperatura do processador. Se conseguires instalar e correr tenta o Malwarebytes (free version) para ver se tens algum "bicho"
http://www.malwarebytes.org/
Vê também este link para ver se na BIOS tens este problema
http://forums.techarena.in/vista-hardwa ... 821254.htm
Se for temperatura do processador o melhor é ir ao reparador.
Se for drivers é melhor avançar com a reinstalação.
Para formatar o disco faz o download do ISO do Hiren's Boot CD e cria um CD de boot que tem ferramentas para quase tudo - além do mini XP. Antes de avançares com a formatação verifica se tens drivers para o sistema operativo para os diversos componentes do modelo do INSYS (CD/DVD, placa de rede, placa de vídeo, chipset). Atenção se o disco for SCSI ou com controlador tipo SCSI pois tens de ter o driver numa disquete ou um CD do Windows com esse driver.
Drivers em
http://www.insys.pt/
Página do Hiren's Boot CD
http://www.hiren.info/
Download do ISO do Hiren's Boot em por exemplo
http://www.hirensbootcd.org/download/
http://www.malwarebytes.org/
Vê também este link para ver se na BIOS tens este problema
http://forums.techarena.in/vista-hardwa ... 821254.htm
Se for temperatura do processador o melhor é ir ao reparador.
Se for drivers é melhor avançar com a reinstalação.
Para formatar o disco faz o download do ISO do Hiren's Boot CD e cria um CD de boot que tem ferramentas para quase tudo - além do mini XP. Antes de avançares com a formatação verifica se tens drivers para o sistema operativo para os diversos componentes do modelo do INSYS (CD/DVD, placa de rede, placa de vídeo, chipset). Atenção se o disco for SCSI ou com controlador tipo SCSI pois tens de ter o driver numa disquete ou um CD do Windows com esse driver.
Drivers em
http://www.insys.pt/
Página do Hiren's Boot CD
http://www.hiren.info/
Download do ISO do Hiren's Boot em por exemplo
http://www.hirensbootcd.org/download/
Pedro Pereira de Carvalho - 56 anos - Lisboa
Re: Problema com portátil
Aqui há cerca de um ano atrás, o meu portátil de uso intensivo andava a desligar-se sozinho de vez em quando. "Sentia-o" mais quente que o habitual e instalei um programita daqueles que monotoriza a temperatura. Acabei por perceber que aquecia demais e atingia uma temperatura que o sistema desligava, como defesa. Antes de o levar a reparar, andei a pesquisar um pouco e tentei um método sugerido. Comprei uma daquelas latas de spray de ar comprimido, ou lá como é que se chamam, e meti a palinha do dito cujo em tudo o que era buraco do portátil. Nem imaginam a quantidade de pó que saiu lá de dentro. E o que é um facto, é que resultou na perfeição. A temperatura desceu duma maneira que eu nunca imaginei, apenas e só pela quantidade de pó acumulado dentro do portátil.Pedro Pereira de Carvalho wrote:Se for temperatura do processador o melhor é ir ao reparador.
Não digo que resolverá o problema do Zoro. Não me parece, pela descrição. É apenas uma experiência que queria partilhar...
Re: Problema com portátil
Obrigado aos dois pelas sugestões, ainda não tive tempo para analisar e testar mas logo que o faça depois direi algo.
Cumps
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Re: Problema com portátil
Consegui instalar o everest no dito portatil e comparei com o meu. O meu mostra-me o processador e os respectivos nucleos a variar entre 30º e 40º. O portatil com problemas mostrame a variar entre 55º e 65º (nucleos e processador).
quer isto dizer que o problema esta no aquecimento/temperatura?
cumps
quer isto dizer que o problema esta no aquecimento/temperatura?
cumps
Re: Problema com portátil
Exacto, e pode ser uma de duas coisas, faltar massa térmica no processador ou o cooler estar sujo e não consegue arrefecer o processador. Caso o portátil não esteja em garantia podes abrir com cuidado e limparZoro wrote:Consegui instalar o everest no dito portatil e comparei com o meu. O meu mostra-me o processador e os respectivos nucleos a variar entre 30º e 40º. O portatil com problemas mostrame a variar entre 55º e 65º (nucleos e processador).
quer isto dizer que o problema esta no aquecimento/temperatura?
cumps
eu quando tive portátil ao fim de 2 anos tinha que fazer essa operação de limpeza de 6 em 6 meses.
tenho 1318 dvds na minha colecção, sempre a crescer :P
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- DVD Maníaco
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- Location: Portugal
Re: Problema com portátil
Não me parecem valores demasiado elevados para a temperatura, mas os valores variam de acordo com o processador usado.
Pedro Pereira de Carvalho - 56 anos - Lisboa
Re: Problema com portátil
Estive a limpar o cooler e depois liguei o pc, fui ao everest e as temperaturas baixaram, no maximo tenho um núcleo do processador a atingir 58º os outros rondam 52º,53º mas continua a ir abaixo o pc mas penso que com isto que questões de massa térmica e temperatura ficam de lado acho eu mas o problema continua :(
Acho muito estranho o facto de por exemplo, ele agora foi me abaixo, ligo outra vez e ele aguenta muito menos e assim sucessivamente. Vou dormir e amanha volto a liga-lo e ele a primeira vez ainda me aguenta um tempo e depois volta ao mesmo processo :(
Cumps
Acho muito estranho o facto de por exemplo, ele agora foi me abaixo, ligo outra vez e ele aguenta muito menos e assim sucessivamente. Vou dormir e amanha volto a liga-lo e ele a primeira vez ainda me aguenta um tempo e depois volta ao mesmo processo :(
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Re: Problema com portátil
Zoro já agora de que portátil estás a falar ?
pode acontecer uma situação esporádica ser da própria board ou das memórias já encontrei portáteis assim que vinham com defeito nas boards, quanto às memórias sempre podes tirar um slot e ver se continua com o mesmo problema.
pode acontecer uma situação esporádica ser da própria board ou das memórias já encontrei portáteis assim que vinham com defeito nas boards, quanto às memórias sempre podes tirar um slot e ver se continua com o mesmo problema.
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Re: Problema com portátil
Esse modelo veio com defeito na biosZoro wrote:Cyborg falo de um Insys M746S
Cumps
como é linha branca (marca das lojas da inforlandia) não sei se chegaram a resolver isso, mas conheço aqui um vizinho que enviou 2x pra a garantia esse modelo.
esperimenta a colocar esta questão no fórum deles:
http://foruns.inforlandia.pt
devem dar algum suporte para a resolução desse problema
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Re: Problema com portátil
Ok, depois diz como correu ;)
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