Amazon CN

[ric.pinho]

Queria deixar aqui o meu testemunho sobre a amazon chinesa. Após ter conseguido registar-me - o que não foi uma tarefa fácil - encomendei 2 filmes (14 Blades/ Ip Man). No dia 17/ Janeiro, recebi um mail onde me informavam que os produtos tinham sido despachados e que os receberia daí a 3 ou 5 dias. Achei estranho, mas o certo é que 2 (dois) dias depois tinha a UPS a entregar-me os filmes em casa e, à semelhança do que acontece com as outras lojas amazon, os dvds vinham bem embalados e em perfeitas condições. Custo total (filmes + portes): 36,80€. Não sei se é sempre assim, mas nunca uma encomenda me chegou às mãos tão rapidamente.

[marcoooliveira]

via transportadora? se sim qual? não tiveste de pagar nada na entrega?

pergunto isto porque experimentei ha uns meses a Amazon CA. e enviaram-me via DHL, mas para me entregarem a DHL pediu-me mais 36€ por desalfandegamento para la do que havia já pago de portes. Achei um roubo e recusei a encomenda. Abç

[ric.pinho]

marcooliveira,

A entrega foi feita via UPS e não tive de pagar mais nada pela entrega ou por qualquer taxa alfandegária. O único montante pago foi 36.80€ no momento da compra.

[victors]

Pois, os gajos da DHL são retardados.
A primeira vez que me apanhou desprevenido foi 1 encomenda de amazon.jp que a DHL queria me cobrar o serviço, mesmo que eu dissesse que vou pessoalmente tratar do desanfalgamento.

A 2ª foi em várias encomendas de Amazon.ca, explicitamente escolhi a opção mais barata dos portes por barco e foram encomendas separadas de valor 30€. Achei estranho a 1ª encomenda demorar tanto, até que descobri que aquilo voltou para trás porque o DHL não se indignou de me avisar que a "eles levaram" a encomenda para alfândega. Sim eles levaram sim, era uma encomenda de valor insignificante, nunca ia parar à alfândega numa situação normal, porque tá lá o valor fora da encomenda (inferior a 45€ é FREE!). Mas para DHL tem toda a vantagem mandar tudo para alfândega assim pode tentar cobrar-nos o serviço.
Se eles não tinham meu número bastava ir à minha morada para me encontrar, mas preferiram devolver a encomenda..
Amazon.ca decidiu fazer upgrade à minha encomenda e enviar através da DHL, correu mal.

Quando soube disso já era tarde.. as outras 5 encomendas já foram despachadas, tudo no mesmo dia infelizmente. E numa situação normal, como todas são de valor inferior a 45€, NUNCA iria parar à alfândega. Obviamente todos foram parar à alfândega e mais uma vez a DHL não se indignaram de me contactar.
Finalmente perdi a paciência e fui lá bater a porta ao fim de meses. A rapariga que me atendeu ainda tentou vender-me que todas as encomendas fora da Europa tinha que pagar alfândega independentemente do valor.. ignorei o que ela disse e recusei de levantar as encomendas. Tá é maluca, já ando nisso à anos.

Outra é com FedEx quando fazia compras à SideShow. Aprendi a lição ao fim de 2 compras.. bonecos no valor inferior a 100€ eles cobraram-me serviço + taxa alfândega foram mais de 110€!!!!!!!! O boneco acabou de custar + de 200€?!??!
Malucos, o serviço deles eram 50€ e tal e depois faziam uns cálculos marados para determinar o valor da alfândega (aos quais é superior à realidade). Sou um utilizador frequente da alfândega e já tenho uma calculadora para isso e sei que os gajos estavam a roubar-me.

Felizmente nunca trabalhei com UPS mas os portes deles já assustam.

Quanto à Amazon.cn eu tinha ideia que eles usam DHL, pelo menos para sair da China. E depois disso desconheço qual é a transportadora que usa no destino porque não era eu que recebia a encomenda mas desconfio que seja os CTT.

Olha posso confirmar que eles utilizam UPS quando escolher a opção de envio por Expresso (ric.pinho deve ter escolhido esse, ou melhor, é a opção por defeito). A opção económica deve ser pelos CTT. Tanto pode chegar em dias como semanas por isso escolho sempre económico. E sempre ter cuidado no valor total da encomenda.

[lostboys]

eu nao consigo fazer o pagamento na Amazon.cn

como é que voces resolvem a coisa?

[ric.pinho]

A descrição de victors até assusta. O certo é que também já estou escaldado com a DHL numa encomenda que um dia mandei vir da amazon japonesa. E a UPS há cerca de um ano também me pregou uma partida, enviando uma encomenda para trás. Acho que desta vez tive sorte...

eu nao consigo fazer o pagamento na Amazon.cn. como é que voces resolvem a coisa?

Eu paguei com o mbnet.

[lostboys]

eu com visa nao consigo :(

[marcoooliveira]

Pois, os gajos da DHL são retardados.
A primeira vez que me apanhou desprevenido foi 1 encomenda de amazon.jp que a DHL queria me cobrar o serviço, mesmo que eu dissesse que vou pessoalmente tratar do desanfalgamento.

A 2ª foi em várias encomendas de Amazon.ca, explicitamente escolhi a opção mais barata dos portes por barco e foram encomendas separadas de valor 30€. Achei estranho a 1ª encomenda demorar tanto, até que descobri que aquilo voltou para trás porque o DHL não se indignou de me avisar que a "eles levaram" a encomenda para alfândega. Sim eles levaram sim, era uma encomenda de valor insignificante, nunca ia parar à alfândega numa situação normal, porque tá lá o valor fora da encomenda (inferior a 45€ é FREE!). Mas para DHL tem toda a vantagem mandar tudo para alfândega assim pode tentar cobrar-nos o serviço.
Se eles não tinham meu número bastava ir à minha morada para me encontrar, mas preferiram devolver a encomenda..
Amazon.ca decidiu fazer upgrade à minha encomenda e enviar através da DHL, correu mal.

Quando soube disso já era tarde.. as outras 5 encomendas já foram despachadas, tudo no mesmo dia infelizmente. E numa situação normal, como todas são de valor inferior a 45€, NUNCA iria parar à alfândega. Obviamente todos foram parar à alfândega e mais uma vez a DHL não se indignaram de me contactar.
Finalmente perdi a paciência e fui lá bater a porta ao fim de meses. A rapariga que me atendeu ainda tentou vender-me que todas as encomendas fora da Europa tinha que pagar alfândega independentemente do valor.. ignorei o que ela disse e recusei de levantar as encomendas. Tá é maluca, já ando nisso à anos.

Outra é com FedEx quando fazia compras à SideShow. Aprendi a lição ao fim de 2 compras.. bonecos no valor inferior a 100€ eles cobraram-me serviço + taxa alfândega foram mais de 110€!!!!!!!! O boneco acabou de custar + de 200€?!??!
Malucos, o serviço deles eram 50€ e tal e depois faziam uns cálculos marados para determinar o valor da alfândega (aos quais é superior à realidade). Sou um utilizador frequente da alfândega e já tenho uma calculadora para isso e sei que os gajos estavam a roubar-me.

Felizmente nunca trabalhei com UPS mas os portes deles já assustam.

Quanto à Amazon.cn eu tinha ideia que eles usam DHL, pelo menos para sair da China. E depois disso desconheço qual é a transportadora que usa no destino porque não era eu que recebia a encomenda mas desconfio que seja os CTT.

Olha posso confirmar que eles utilizam UPS quando escolher a opção de envio por Expresso (ric.pinho deve ter escolhido esse, ou melhor, é a opção por defeito). A opção económica deve ser pelos CTT. Tanto pode chegar em dias como semanas por isso escolho sempre económico. E sempre ter cuidado no valor total da encomenda.

A Tua situação relativamente a amazon do canada foi em tudo semelhante a minha. mandei vir duas caixas com dois steels cada um. o preço total era mais barato que o que o que a DHL me queria cobrar. Simplesmente ridiculo. Foi tudo para tras. recusei as encomendas por que me senti realmente roubado. Abç

[victors]

marcoooliveira e agora? tens maneira de encomendar na amazon.ca e dar a volta a isso? por esse motivo ainda hoje não tenho 14 blu-ray SteelBook de Canada..

[marcoooliveira]

marcoooliveira e agora? tens maneira de encomendar na amazon.ca e dar a volta a isso? por esse motivo ainda hoje não tenho 14 blu-ray SteelBook de Canada..

A esses 14 ainda tens de juntar mais 5 que foram anunciados recentemente (2001: A Space Odyssey/Batman Begins/Goodfellas/Heat/Matrix). é uma perdição...

A Amazon canada em termos de preço era a que realmente mais compensava. As alternativas são a Axelmusic que em termos de envio de steels n tem sido muito feliz (ja foram dois para tras) e são muito mais caros. Tambem ouvi falar da Inetvideo mas nunca mandei por lá. Ebay é muito caro e nunca usei.

Se soubesse que os 36 euros de taxa que a DHL cobra é independente do valor da encomenda ainda considerava mandar vir mais de uma vez só, mas acho que é muito arriscado.

[victors]

marcoooliveira e agora? tens maneira de encomendar na amazon.ca e dar a volta a isso? por esse motivo ainda hoje não tenho 14 blu-ray SteelBook de Canada..

A esses 14 ainda tens de juntar mais 5 que foram anunciados recentemente (2001: A Space Odyssey/Batman Begins/Goodfellas/Heat/Matrix). é uma perdição...

A Amazon canada em termos de preço era a que realmente mais compensava. As alternativas são a Axelmusic que em termos de envio de steels n tem sido muito feliz (ja foram dois para tras) e são muito mais caros. Tambem ouvi falar da Inetvideo mas nunca mandei por lá. Ebay é muito caro e nunca usei.

Se soubesse que os 36 euros de taxa que a DHL cobra é independente do valor da encomenda ainda considerava mandar vir mais de uma vez só, mas acho que é muito arriscado.

Esses 5 ainda não estão confirmados.

A rapariga da DHL ainda me queria convencer, 36€ de custos serviço para as minhas 5 encomendas... e a alfândega? Iria pagar desnecessariamente 100€ de alfândega! Depois disso tentei AxelMusic.. metade deles foram para trás, mesmo enviando dentro de caixas (algumas encomendas sim outras não), o gajo conseguiu esmagar o SB com a sua força bruta. Desisti dessa loja.

[AMSA]

Coincidência ou não, recentemente comprei um telemóvel no Chinavasion e inocente que fui, escolhi a opção DHL (e não a de correio estatal) por ser mais rápida apesar de ter sido ~4€ mais cara - o MAIOR erro que já fiz em compras online.

Ora, passado menos de 5dias úteis tinha um homem da DHL a telefonar-me. Como não pude atender nem telefonar na altura, pedi ao meu pai que entrasse em contacto para o nr. em questão para saber o que era. O homem informou que a encomenda já tinha chegado e tinha ido para a alfândega, e caso quisesse seguir com o desalfandegamento teria que pagar cerca de 85€ (estimativa) no acto de entrega do estafeta. O meu pai como pouco percebe disto (e a idade também já não ajuda) deu autorização para eles seguirem os tramites normais.
Na Quarta passada o mesmo homem telefonou a dizer que a encomenda já iria seguir destino. Ontem telefonei para saber do estado dela já que não tinha recebido nada até ao momento, e eis que a senhora que atendeu disse que já tinham vindo a casa entregá-la - o que não é verdade pois os meus pais não ouviram a campaínha tocar.
Entretanto perguntei quanto a mais é que teria que pagar no acto de entrega, ao que me respondeu que seriam 87€. Eu fiquei parvo a ouvir aquilo, isto porque lembro-me de já algum tempo ter feito uma compra online de ~60€ da Suiça e ter recebido a carta dos serviços aduaneiros em casa e ter pago cerca de 75/80€ (já incluíndo os 60€), ou seja, mais 15/20€ para desalfandegamento. Enfim.
Depois disso, como fiquei com sérias dúvidas quanto ao valor, a mulher informou-me que me iriam contactar para que me esclarecessem as dúvidas. Hoje telefonam-me a dizer o mesmo, total de 87€, o que inclui taxas aduaneiras e desalfandegamento por parte da DHL (cerca de 35€).. enfim, cambada de CHULOS FDP's.

O pior é que a encomenda não era para mim, eu simplesmente fiz a compra online com a pessoa ao lado a ver (por ela não ter Paypal/C.C).. uma chatice :/

Com isto aprendi que: NUNCA utilizar empresas de correio: DHL, UPS e FEDEX e também fazer compras por outras pessoas.
Primeira e última vez..